Última atualização: Outubro de 2025

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Simples Recarga coleta, usa, divulga e salvaguarda suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você das seguintes formas:

Informações Pessoais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF e número de celular para processamento de recarga.
Informações de Transação: Detalhes sobre as recargas realizadas, valores, operadora selecionada e histórico de transações.
Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e armazenar preferências.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e completar transações de recarga de celular.
Enviar confirmações de transação e notificações importantes.
Melhorar e personalizar sua experiência no site.
Prevenir fraude e garantir a segurança das transações.
Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento).

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Processadores de Pagamento: Compartilhamos dados necessários com provedores de pagamento para processar suas transações.
Operadoras de Celular: Informações mínimas são compartilhadas com as operadoras para completar a recarga.
Requisitos Legais: Quando exigido por lei, autoridades governamentais ou para proteger nossos direitos.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados.
Armazenamento seguro de informações sensíveis.
Acesso restrito às informações pessoais apenas para funcionários autorizados.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir com obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais.
Corrigir informações imprecisas.
Solicitar a exclusão de seus dados.
Optar por não receber comunicações de marketing.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode controlar as configurações de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

8. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre qualquer mudança significativa publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última atualização" acima.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@simples-recarga.com
Telefone: +55 (87) 9999-9999
Endéreço: Simples Recarga, Brasil

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